Le nostre candele sono realizzate a mano con cera d’oliva naturale, stoppino in legno FSC® e fragranze raffinate selezionate per evocare emozioni autentiche. Nessuna paraffina, nessun ingrediente sintetico aggressivo. Solo materie prime selezionate per un’esperienza olfattiva elegante e sostenibile.

È una cera 100% vegetale ricavata dall’olio d’oliva, alternativa sostenibile e pregiata alle cere tradizionali. Brucia in modo pulito, è biodegradabile, cruelty-free e garantisce una lunga durata alla candela.

Utilizziamo stoppini in legno naturale FSC®, scelti per garantire una combustione elegante e uniforme. Durante l’utilizzo, lo stoppino può rilasciare naturalmente dei tannini, che possono conferire una lieve colorazione alla cera.
È un fenomeno del tutto normale, che non compromette la qualità della candela, né la sua profumazione.

Assolutamente sì. Nessun ingrediente di origine animale, nessun test sugli animali. Aurah Lab è un brand etico, attento alla natura e al benessere delle persone.

Sì, le fragranze che utilizziamo sono formulate in Europa e testate specificamente per l’uso in candele e prodotti per ambienti.
Sono certificate IFRA, conformi al regolamento REACH, e garantiscono un’esperienza olfattiva sicura e di alta qualità.
Ogni prodotto è accompagnato da etichetta CLP, con indicazioni d’uso e allergeni, e da un codice UFI che consente l’identificazione immediata da parte dei centri antiveleni, in caso di necessità.
In Aurah Lab scegliamo solo essenze raffinate, sicure e trasparenti — per proteggere la tua casa e il tuo respiro.

L’eco-resina è una miscela a base d’acqua, priva di solventi, a basso impatto ambientale e certificato atossico.
I nostri oggetti sono realizzati in Jesmonite, un materiale sicuro, durevole e raffinato, perfetto per l’home decor. Ogni pezzo viene lavorato artigianalmente da noi per creare oggetti materici e unici: ogni pezzo racconta una storia diversa, fatta di imperfezioni poetiche. Realizziamo solo quantità limitate per evitare
sovrapproduzione e utilizziamo packaging
plastic-free.

Gli oggetti Aurah Lab sono trattati con un sealer protettivo che li rende resistenti agli schizzi d’acqua e all’umidità, ma non sono impermeabili al 100%. È consigliato evitare il contatto prolungato con liquidi.

No, ogni oggetto Aurah Lab è unico e irripetibile: possono essere presenti leggere variazioni di colore, venature e piccole bolle d’aria, che sono segni distintivi della lavorazione artigianale e ne esaltano l’autenticità.

È sufficiente un panno morbido e asciutto, o leggermente inumidito. Evita detergenti aggressivi e immersione in acqua.

No. Gli oggetti in eco-resina
Aurah Lab non sono pensati per l’uso alimentare. Sono ideali come porta
gioielli, svuotatasche, porta candele o elementi decorativi per la casa.

Sì, offriamo personalizzazioni
selezionate, come l'effetto marmo in tonalità naturali (beige, nero, grigio).
Accogliamo anche richieste speciali, valutandole caso per caso, per garantire
sempre coerenza con l’identità di Aurah Lab.

Per un’esperienza ottimale, lascia sciogliere la cera fino ai bordi durante il primo utilizzo (almeno 2 ore). Questo aiuta a evitare che si formi un “buco” centrale. Tieni sempre lo stoppino in legno corto (circa 3-5 mm) per una combustione pulita e uniforme.

Una volta terminata la candela, puoi rimuovere delicatamente i residui di cera e lavare il contenitore con acqua calda e sapone neutro. È perfetto per essere riutilizzato come porta oggetti, vaso minimal, contenitore da bagno… o per ospitare una nuova eco-ricarica Aurah Lab.

Sì. Offriamo un sistema di eco-ricariche in cera d’oliva, da inserire esclusivamente nei contenitori Aurah Lab. Un modo sostenibile per continuare a vivere le tue fragranze preferite, riducendo gli sprechi.

Attualmente spediamo in tutta Italia, isole comprese. Per richieste speciali o spedizioni internazionali, scrivici a info@aurahlab.com faremo il possibile per raggiungerti ovunque.

La spedizione ha un costo fisso di 6,90€. È gratuita per ordini superiori a 50€.

Ogni creazione è preparata con cura. L’ordine viene solitamente evaso entro 2-4 giorni lavorativi, a cui si aggiungono i tempi di consegna del corriere (circa 24/48h). Nei periodi di alta richiesta, i tempi possono allungarsi leggermente.

Sì. Non appena il tuo ordine viene affidato al corriere, riceverai una mail con il tracking per seguirlo passo dopo passo.

Se hai bisogno di modificare o annullare il tuo ordine, contattaci il prima possibile via mail. Se l’ordine non è ancora stato spedito, faremo del nostro meglio per aiutarti.

Sì, accettiamo resi entro 14 giorni dalla consegna. Il prodotto deve essere integro, non utilizzato e nella confezione originale. Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente.
Scrivici a info@aurahlab.com indicando il numero d’ordine e il motivo del reso: ti guideremo passo dopo passo.

Tutti i prodotti vengono imballati con estrema cura, ma se qualcosa dovesse danneggiarsi durante il trasporto, scrivici entro 48h dall’arrivo con foto dettagliate. Provvederemo subito a una soluzione.

Siamo qui per te. Puoi scriverci in qualsiasi momento a info@aurahlab.com oppure inviarci un messaggio diretto tramite WhatsApp dalla sezione dedicata del sito.
Rispondiamo sempre con attenzione e gentilezza.

Scrivici a info@aurahlab.com e ti risponderemo con cura.